+7 (495) 777-77-39
пн-вс с 9:00 до 18:00 zakaz@superkosilka.com
Читайте отзывы
			покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

производители

MTD
Husqvarna
Wolf Garten
Cub Cadet
McCulloch
Partner
Gardena
Flymo
CHAMPION
HYUNDAI
Briggs&Stratton
EUROPOWER
Yard-man
Solo by AL-KO
AL-KO
SandriGarden
FITT
Earthquake
Parton
HUSTLER
WORX
BILLY GOAT
Maruyama
WEED EATER
BERCOMAC
LASKI
SABLE
KOMPTECH
PAZZAGLIA
АLPINA
EFCO
Craftsman
ЕХPERT
Toro
Honda
Haemmerlin
Yanmar
Kubota
Академия инструмента
kekkila
GreenWorks
Stiga
Huter
Eurosystems
FUBAG

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМЫ:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ, ЕСЛИ:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

  • Возврат денежных средств производится в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Согласно Закону о Защите Прав Потребителей, «потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки» (ст. 25,при покупке самовывозом). «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней» (ст. 26-1, при курьерской доставке). Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится,  если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый. Куда и как подать Вашу рекламацию на обмен товара или возврат денежных средств вы можете узнать позвонив по телефону 777-77-39.  При звонке хорошо иметь «под рукой» кассовый/товарный чек. При желании поменять товар приобретенный самовывозом, обращайтесь в тот салон-магазин, где и была совершена Ваша покупка. При возврате/обмене товара надлежащего качества затраты на доставку не подлежат возврату (ст. 26-1, ЗоЗПП).

Если товар не был в употреблении, сохранена упаковка, имеет товарный вид - мы обменяем его или вернем Вам деньги быстро и без проблем! Для процедуры возврата или обмена товара надлежащего качества Вам необходимо:

  • предварительно договориться о дате и времени вашего визита;

  • иметь при себе гражданский паспорт РФ;

  • иметь при себе кассовый и товарный чеки, заполненный гарантийный талон на товар.

ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Если в купленном Вами товаре обнаружилась неисправность, либо товар перестал функционировать в должной мере, используйте Ваше право на бесплатный гарантийный ремонт, обратившись в авторизованный сервисный центр производителя товара. Адреса и телефоны гарантийных сервисных пунктов указаны в гарантийном талоне Вашего изделия. Если изделие не ремонтопригодно, в нем обнаружен заводской брак, либо вы отказываетесь от гарантийного ремонта  товара, Вам выдадут заключение сервисного центра на замену изделия. С этим заключением Вы  в нашем ближайшем московском салоне-магазине сможете: либо получить новый аналогичный товар, либо вернуть денежные средства. Для этого Вам необходимо:

  • предварительно договориться о дате и времени вашего визита;

  • иметь Акт(заключение) авторизованного сервисного центра на замену изделия;

  • иметь при себе гражданский паспорт РФ;

  • иметь при себе кассовый и товарный чеки.

гарантийные обязательства STIGA


Заказать обратный звонок